Vaga atendente de sac PCD
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- ftd educação, vagas pessoas com deficiência, contrato CLT.
Detalhes da Vaga
Responsabilidades e atribuições:
Como atendente suas responsabilidades serão:
- Atender nosso cliente com cordialidade e empatia;
- Registrar todos os dados de cada atendimento de forma correta no CRM (sistema);
- Solucionar o maior número de dúvidas ou orientações já no primeiro atendimento;
- Direcionar de forma correta os casos de maior complexidade para o nível 2 de atendimento;
- Acompanhar e cobrar o retorno dos protocolos de atendimento;
- Ser flexível: Você poderá atender voz, chat ou WhatsApp.
Requisitos e qualificações:
Para a posição de atendente é imprescindível que você tenha:
- Ensino Médio completo;
- Perfil comunicativo(a);
Diferencial
- Experiência com atendimento no ramo da educação.
Há 120 anos, a FTD Educação tem como missão transformar o futuro por meio da Educação, pensando além e inspirando a descoberta, a escolha, a liberdade e a cidadania. Somos reconhecidos como uma empresa inovadora, parceira, flexível e humana. Nossa proposta é integrada para escolas, alunos, professores e sociedade e conta com materiais didáticos e de literatura; soluções educacionais; novas tecnologias; obras e serviços que envolvem a família na busca por uma educação completa. E tudo isso feito por profissionais engajados em nossa missão.
Benefícios
Vale Refeição, Vale Alimentação, Vale Transporte, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Participação nos Lucros.
Escolaridade Mínima
Ensino Médio Cursando.
Aceita trabalho a distância?
Não.
Local de trabalho
Sao paulo / SP
Quantidade de Vagas
2 vagas para PCD.
A empresa tem Acessibilidade para PCD?
Não.
Deficiência
Autismo, Fisica, Visual.
Importante
Candidato PCD, lembre-se de atualizar seu currículo com o número do CID e com um breve descritivo de sua deficiência para facilitar o recrutamento e seleção.